Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der von der

Crewly Software UG (in Gründung)
vertreten durch den Geschäftsführer Hesha Nasser
Campusallee 10, 51379 Leverkusen
E-Mail: support@crewly-software.de
Telefon: +49 176 21592816

(nachfolgend „Anbieter“) angebotenen Software-as-a-Service-Lösung „Crewly“ einschließlich der zugehörigen mobilen Applikationen und Webplattformen. Bis zur Eintragung der UG ins Handelsregister handelt der Geschäftsführer als persönlich haftender Gesellschafter der Vorgesellschaft.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verfügung, die Funktionen wie Zeiterfassung, Schichtplanung, Rechnungserstellung und Kundenverwaltung umfasst. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die kostenlose Testphase von 14 Tagen ist unverbindlich und erfordert keine Zahlungsdaten.

§ 4 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website unter „Preise“ einsehbar. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.

§ 5 Testphase und Kündigung

Der Kunde kann den Dienst 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen. Während der Testphase ist keine Kreditkarte oder Zahlungsmethode erforderlich. Nach Ablauf der 14-tägigen Testphase endet der Zugang zur Plattform automatisch, sofern der Kunde kein kostenpflichtiges Abonnement abschließt. Kostenpflichtige Abonnements können jederzeit zum Ende des monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,9% im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt und finden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten statt.

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO. Datenbank und primäre Speicherorte befinden sich in Deutschland (Frankfurt). Mit der Annahme dieser AGB schließt der Kunde gleichzeitig den unter /avv einsehbaren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO mit dem Anbieter. Eine separate Unterzeichnung ist nicht erforderlich; auf Wunsch stellt der Anbieter den AVV als unterschriftsbereites PDF bereit (Anfrage unter support@crewly-software.de).

§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden bei der Mitarbeiterüberwachung

Crewly bietet Funktionen, deren Einsatz unter das Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG fallen kann (insbesondere Standorterfassung, Zeiterfassung, Schichtplanung). Der Kunde ist als Arbeitgeber allein dafür verantwortlich, vor Aktivierung dieser Funktionen

• die arbeitsrechtlich erforderliche Information und ggf. Einwilligung der Mitarbeiter:innen einzuholen,
• bei vorhandenem Betriebsrat eine Betriebsvereinbarung gemäß § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG abzuschließen,
• die Verarbeitungstransparenz nach Art. 13/14 DSGVO gegenüber den Mitarbeiter:innen sicherzustellen.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch fehlende Einwilligungen, fehlende Betriebsvereinbarungen oder unzureichende Mitarbeiterinformation seitens des Kunden entstehen.

§ 9 Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Leverkusen, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

Stand: 29. April 2026 · Version 2.0